Repartição da Qualidade sensibiliza estudantes sobre a norma NP EN ISO 9001 2008 Requisito 5.2

A Repartição da Qualidade da Universidade Katyavala Bwila começou hoje 5/09 um

processo de sensibilização ao Sistema de Gestão da Qualidade para os estudantes de

todas as unidades orgânicas que constituem a UKB.

O processo ora adoptado visa o cumprimento da norma NP EN ISO 9001 2008 Requisito 5.2 Focalização do Cliente.

O pontapé de arranque foi dado esta manhã na sala de conferências do Complexo universitário da Cambanda, onde estiveram presentes vários estudantes das faculdades de Direito, Economia e do Instituto Superior Politécnico da UKB.

Esta sessão teve como orador principal o licenciado Soma Jala, técnico do RGQ, que apresentou três subtemas, nomeadamente: Nova norma e os benefícios para as organizações, Implementando a ISO 9001: 2015 e os principais requisitos do ISO 9001: 2015.

Após a sua intervenção houve um período de intervenções por parte dos estudantes onde estes apresentaram as suas inquietações.

De recordar que este ciclo de sensibilização e divulgação prossegue nos próximos dias nas outras unidades orgânicas da UKB.

Eduardo Teles